![Загрузка Мероприятия](https://imtc-online.ru/wp-content/plugins/the-events-calendar/src/resources/images/tribe-loading.gif)
- Это мероприятие прошло.
Профессиональное выгорание администратора стоматологической клиники
5 апреля, 10:00 - 17:00
₽14000![](https://imtc-online.ru/wp-content/uploads/2020/10/ekaterina-salygina-e1711799031560.jpg)
- Ролевая перегрузка: какие социальные роли есть у администратора в жизни и в работе, где больше всего напряжения и почему это важно.
- Фон и среда, в которой мы реализуем свои роли. Какая она, как влияет на нас. Что значит «учитывать фон» в ежедневной жизни.
- Разница между усталостью, истощением, выгоранием, депрессией на уровне мыслей, эмоций, тела. Как обнаружить себя уже на уровне усталости. Отношения с отдыхом: внутренние установки, мифы.
- Качество рабочих коммуникаций как фактор выгорания:
- Отношения с руководством: чего они ждут от нас, чего мы ждем от них – как об этом сказать.
- Отношения с врачами: что есть, что можно было бы улучшить.
- Отношения с пациентами: что есть, чего они ждут от нас, что мы ждем от них, когда это можно им дать.
- Как говорить о негативе, о том, что волнует, о раздражении, чтобы не разрушать отношения. «Конфликт» НЕ равно «ссора».
- Клиника как оркестр и вклад каждого – как донести ценность человека и показать ему ее.
- Обязанности администратора. Что делать, если еще чуть-чуть и будет «тошнота».
- Вина в коллективе. Поиск виноватых, оборона или решение задач. Что делать, если действительно ошибся и чувствуешь вину.
- Право на «нет»: ваши границы в жизни и на работе.
- Перфекционизм в работе: что можно делать на «3» без потерь, а что важно делать на «5».
- Замедление. Уединенность. Любовь к себе: почему это важно для администратора.
ФОРМАТ: встреча с администраторами и попытка самоисследования и открытого спокойного обсуждения факторов (причин) эмоционального и физического истощения, совместный поиск путей и способов замечать усталость, минимизировать действие факторов выгорания.
СОПРОВОЖДЕНИЕ: авторский раздаточный материал.
Похожие Мероприятия
Количество мест ограничено, предварительная запись на курс обязательна!
По всем организационным вопросам и вопросам записи на семинары просим Вас обращаться:
Тел. 8-903-580-33-31, +7 (916) 827-38-68
(телефон офиса по рабочим дням с 9.30 до 17.00)
В целях охраны авторских прав лекторов аудио-видео съёмка запрещена.
Фотосъемка осуществляется только по согласию лектора. Спасибо за понимание!!!